Нужно вернуть почтовый ящик

[zelenina]

Помогите, люди добрые!
Нет ли у кого-нибудь опыта возвращения почтового ящика?
Почта на рамблере. Хочется вернуть. Зарегистрированы на нее практически все аккаунты соцсетей и форумов.

[pofigist]

для возврата ящика,даже если пароль и логин были изменены, достаточно ответить на секретный вопрос ( его изменить злоумышленник не может,только методом подбора,что довольно затруднительно )
если забыт секр.вопрос, иногда администрация почтовых сервисов ( как мейл.ру ,яндекс,рамблер) в виде исключения идет навстречу клиенту, восстанавливая аккаунт по паспортным данным клиента (как это делается думаю объяснять не нужно ), если вы конечно готовы пойти на это и ждать некоторое время (иногда месяцы)
но для всех описанных действий нужна переписка с администрацией ресурса, а зачастую и телефонные переговоры
вероятность возвращения есть всегда

[zelenina]

для возврата ящика,даже если пароль и логин были изменены, достаточно ответить на секретный вопрос ( его изменить злоумышленник не может,только методом подбора,что довольно затруднительно )
если забыт секр.вопрос, иногда администрация почтовых сервисов ( как мейл.ру ,яндекс,рамблер) в виде исключения идет навстречу клиенту, восстанавливая аккаунт по паспортным данным клиента (как это делается думаю объяснять не нужно ), если вы конечно готовы пойти на это и ждать некоторое время (иногда месяцы)
но для всех описанных действий нужна переписка с администрацией ресурса, а зачастую и телефонные переговоры
вероятность возвращения есть всегда

Контрольный вопрос изменен.
Сейчас спрашивает имя матери. Такой вопрос я не указываю.
От службы поддержки получила письмо. Ответила на 10 вопросов.

1) к какому почтовому ящику Вы восстанавливаете пароль?
2) укажите примерную дату регистрации почтового ящика, на чье имя он был зарегистрирован?
3) откуда происходила регистрация ящика (каким провайдером вы пользовались, из какого города)?
4) какой был указан контактный email для связи, работает ли он?
5) дату рождения, которую Вы указали при регистрации?
6) какие могли быть в нем дополнительные папки, входящие исходящие письма(адреса)?
7) когда последний раз заходили в него?
8) с каких ip-адресов (сетей или месторасположения, города) обычно осуществлялись заходы в ящик?
9) какой был примерно последний пароль и ответ на секретный вопрос?
10) меняли Вы их самостоятельно, когда?
11) какой номер icq привязан к почтовому ящику?

Прошел месяц. Тишина.

[pofigist]

значит остается исключительный случай- звонить, если есть куда ( контакты на сайте )
далее всё зависит от доброй воли администрации сервиса и достоверности Ваших доказательств правообладания аккаунтом

контрольный вопрос изменить нельзя даже владельцу аккаунта ( в том то и соль этого пункта секретности, а иначе зачем ? ), злоумышленник может только посредством подбора контр.вопроса войти в аккаунт , если после ввода логина и пароля этот вопрос всё же запрашивается
для изменения контр. вопроса видимо нужны админские права на доступ к секр.инф. клиентов, т.е. практически полный взлом сервера
кто мог это провернуть конкретно против Вас ? если только когда то не было массировки на сервер :du_ma_et:

пытались изменить пароль через это ?

[zelenina]

Конечно! Вы меня недооцениваете!
За месяц чего только не почитала про этот рамблер.
Не нужно мне приписывать исключительность! Вот тут читаните - http://help.nn0v.ru/kak-vosstanovit-par ... ochty.html И такого полно в нете.

[pofigist]

это не Ваша исключительность, это возможность исключительного отношения к клиенту сервиса,скорее всего только после телефонных переговоров
если эту самую исключительность предоставят
что вполне сомнительно

[zelenina]

Прошло меньше часа и ваше мнение кардинально изменилось!

Ну подожду еще месяц. Кому-то там через пару месяцев ответили. :du_ma_et:

[pofigist]

ну воть..всё как всегда , я не работаю.. :za_gar: , я и виноват :du_ma_et:

[Murderer]

контрольный вопрос изменить нельзя даже владельцу аккаунта

Что за ересь? зная ответ на секретный вопрос, его можно сменить.

[zelenina]

ну воть..всё как всегда , я не работаю.. :za_gar: , я и виноват :du_ma_et:

Да ладно! Я совсем не это имела ввиду!

[pofigist]

зная ответ на секретный вопрос, его можно сменить.

не нужно умничать еще год-полтора назад именно на рамблере невозможно было изменить секретный вопрос, в связи со сменой дизайна сайта и последующих за этим глюков, которые в целом не исправлены и сейчас
именно в это время многие пользователи и потеряли свои ящики,особенно те, кто заходил на почтовый сервер через браузер

[АВС]

На Яндексе можно и по контрольному вопросу и по номеру телефона. Я писал уже, что не могу войти в почту - тогда жму ссылку "Вспомнить пароль" - открывается окно, где можно указать номер своего телефона - указываю - через несколько секунд мне приходит на телефон код, ввожу этот код в открывшемся поле на Ядексе - открывается окно, где просят два раза задать новый пароль, задаю - готово, вхожу в почту под новым паролем.

[zelenina]

Пришло письмо. Прошло 3(!!!) месяца.
Снова просят ответить на контрольный вопрос.

[pofigist]

они видать ждали конца света , что проблема сама собой в этом случае рассосется :dw: ..не дождались...и решили все таки ответить :ne_vi_del:
или спросить :du_ma_et:

[zelenina]

Господа! Мне вернули мою почту! Со всей корреспонденцией за три месяца! Это чудо! Новый год наверное все-таки))))))))))))))))))))))))))))))))) :pri_vet:-:

[zelenina]

Может кто-то даст совет?
В последнее время на почту все больше и больше приходит писем от всяких "Владимиров Андреевичев и Марин Алексеевн".....
Почта на rambler. На yandex и gmail такого нет.
Адрес попал, наверное, в какой-то рассылочный рекламный сервис.

[KurchatovCity]

Ага, меня тоже засыпал просто спам ! Прям шквал спама !

[serebon]

Установи Mozilla Thunderbird и блокируй енту ерунду.